Kurulum rehberi
SaylivoChat'i 5 dakikada kurun
Hangi altyapıyı kullanırsanız kullanın, yapmanız gereken tek şey sohbet kodunu sitenize bir kez eklemek. Sitesi olmayanlar için de hazır bir sohbet linki var.
Önce: kodunuzu alın
- Ücretsiz hesap açın ve e-postanızı doğrulayın.
- Panelde Ayarlar → Siteler bölümüne gidin, sitenizin yanındaki Bağlantı kodu düğmesine basın.
- Açılan pencerede iki şey göreceksiniz: sitenize ekleyeceğiniz tek satırlık kod ve sohbet linkiniz.
Kod şuna benzer:
<script src="https://saylivochat.xyz/embed.js" data-site="SITE_KIMLIGINIZ" async></script>
WordPress / WooCommerce
Kod düzenlemenize gerek yok, eklentimizi kullanın.
- SaylivoChat WordPress eklentisini indirin (ZIP).
- WordPress panelinde Eklentiler → Yeni ekle → Eklenti yükle deyip ZIP dosyasını seçin, Şimdi kur ve Etkinleştir'e basın.
- Ayarlar → SaylivoChat sayfasını açın, panelden kopyaladığınız kodu yapıştırıp kaydedin.
- İsterseniz Identify members (üyeyi tanı) seçeneğini açın: giriş yapmış müşterinin kullanıcı adı ve adı sohbet formuna kendiliğinden yazılır.
Shopify
- Shopify yönetim panelinde Online Mağaza → Temalar bölümüne gidin.
- Kullandığınız temanın yanındaki … menüsünden Kodu düzenle'yi seçin.
- Soldaki listeden layout/theme.liquid dosyasını açın.
- Dosyanın en altındaki
</body>satırını bulun ve kodunuzu hemen üstüne yapıştırın, Kaydet'e basın.
Giriş yapmış müşterinin adının sohbete otomatik gelmesi için kodu şöyle de ekleyebilirsiniz:
<script src="https://saylivochat.xyz/embed.js" data-site="SITE_KIMLIGINIZ"
{% if customer %}data-username="{{ customer.email }}" data-name="{{ customer.name }}"{% endif %} async></script>
Wix
- Wix panelinde Ayarlar → Özel Kod bölümüne gidin (bu özellik Wix'in ücretli paketlerinde ve bağlı alan adında açıktır).
- Özel Kod Ekle'ye basın, kodunuzu yapıştırın.
- Kodu Tüm sayfalar'a ekleyin, yer olarak Body - end seçin ve uygulayın.
Hazır e-ticaret altyapıları
İkas, Ticimax, IdeaSoft, T-Soft gibi altyapıların çoğunda yönetim panelinde özel kod, harici script ya da footer kodu adında bir alan bulunur. Kodunuzu bu alana yapıştırıp kaydetmeniz yeterli. Alanı bulamazsanız altyapınızın destek ekibine "sitenin tüm sayfalarına footer script eklemek istiyorum" diye sormanız yeterli; bize de yazabilirsiniz, birlikte ekleyelim.
Kendi yazılımınız
Kodu sitenizin tüm sayfalarında kullanılan ortak şablonda, kapanış </body> etiketinden hemen önce bir kez ekleyin. Kod async yüklendiği için sayfanızın açılış hızını etkilemez. Giriş yapmış üyenin bilgilerini imzalı göndermek için paneldeki Bağlantı kodu penceresinde ayrıntılı örnekler var.
Sitesi olmayanlar: sohbet linki
Siteniz yoksa ya da kod ekleyemediğiniz bir yerde satış yapıyorsanız (Instagram, WhatsApp, Shopier, pazar yerleri), size özel sohbet linkini kullanın:
- Instagram: Profili düzenle → Bağlantılar → Harici bağlantı ekle
- WhatsApp Business: İşletme profiline web sitesi olarak ya da hazır yanıtlara ekleyin
- Shopier ve mağaza sayfaları: Açıklama ya da iletişim bölümüne koyun
Linke tıklayan müşteri doğrudan sohbet sayfasına gelir, görüşme panelinize düşer.
Kurulumdan sonra
Paneldeki Deneme aç düğmesiyle müşteri penceresini kendiniz açıp bir mesaj gönderin; panelde göründüğünü kontrol edin. Telefonunuzdan da cevap vermek için paneli telefonunuzun tarayıcısında açıp ana ekrana ekleyin.